ubicación al borde del lago, balcón cómodo, terraza inferior a ras del agua

No hay dispensadores de agua, es una incomodidad enorme!!! Las escaleras resbalosas al lago son un peligro, y la falta de un área para mascotas es frustrante. Mejoren el desagüe del baño, ¡es inaceptable!!!

Mi estancia fue genial. la habitación cuadruple con vista al jardín estaba impecable y las camas eran muy cómodas. disfruté de la piscina y el acceso a la laguna fue perfecto para relajarme durante un par de noches. el personal fue muy atento y amable, lo que definitivamente superó mis expectativas.

no había dispensadores de agua disponibles.

Todo bien, pero el desayuno muy limitado.

El acceso a la piscina es increíble y relajante.

Tuve una experiencia bastante decepcionante, ya que el servicio al cliente fue muy deficiente. Al llegar, la habitación no estaba completamente limpia y tuvimos que pedir varias veces que limpiaran. El desayuno era bastante limitado y el personal no parecía dispuesto a ayudar, lo que dejó una mala impresión.

experiencia excelente cerca de muchas maravillas naturales y culturales

disfruté de mi estancia, ya que estaba a solo unos minutos a pie del Mercado Municipal, donde pude degustar la comida local, y también a menos de 5 minutos de la impresionante laguna Bacalar, perfecta para relajarse y disfrutar del paisaje

a. Vista hermosa
b. Personal amable
c. Acceso fácil a la laguna

a. Restaurante limitado
b. Internet inestable

Me encantó la vista espectacular de la laguna, es realmente breathtaking. Sin embargo, el desayuno podría ser más variado y con más opciones de fruta. 🌅

El hotel tiene vistas impresionantes y asequible. La piscina es bonita. El desayuno fue lento y de calidad regular.

la piscina tiene una vista increible y es muy bonita. el desayuno fue lento y de calidad regular.

La habitación que tuvimos frente a la laguna fue espectacular. Un balcón cómodo y la vista siempre maravillosa. Las camas eran súper confortables y la señal de TV excelente. El acceso a la laguna fue genial, fácil de bajar y disfrutar del agua. Sin embargo, encontré que el restaurante estaba descuidado. La comida podría haber sido mejor, definitivamente le falta un poco más de atención y variedad. La cocina no cumplió mis expectativas. Además, el Wi-Fi no era muy confiable, lo que resultó incómodo. Aunque la piscina era agradable, el problema de las escaleras para llegar a la terraza me hizo dudar si quería ir a pedir algo al restaurante. No hay acceso fácil y eso puede ser complicado para algunas personas. Poner un intercomunicador entre la terraza y el restaurante sería un buen cambio. Por otro lado, no me agrada que no permitieran mascotas en el restaurante. Deberían tener un espacio fuera para aquellos que desean llevar a sus animales. noté que el estacionamiento no estaba dentro de la propiedad, y eso sería mejorable. En general, un lugar con mucho potencial, pero con algunos detalles que necesitan atención.

Las vistas a la laguna son de otro nivel, perfectas para una tarde de relax. Además, el desayuno, aunque sencillo, era sabroso y el ambiente de las instalaciones realmente te hace sentir en casa. Las albercas son muy acogedoras y bien mantenidas.

La tranquilidad de la noche puede ser un reto para quienes buscan una vida nocturna activa. Hay que planear un poco para ir al pueblo, pues queda a distancia, lo que nos llevó a hacer compras de provisiones con anticipación. También, me pareció que la vista desde nuestra habitación era parcialmente obstruida por una pared.

La habitación cuádruple con vista al jardín estaba impecable y las camas eran muy cómodas. El desayuno incluido fue una gran ventaja, con opciones deliciosas. Disfrutamos del acceso a la piscina y la laguna, lo que fue perfecto para relajarnos en familia.

La carta de alimentos no coincidía con los precios cobrados.

increíble atardecer desde la alberca climatizada

La alberca tiene una vista espectacular y el clima es perfecto para relajarse. la cama era super cómoda, ideal para descansar después de un día en la laguna.

acceso limitado a restaurantes cercanos

recomendaría el lugar sin duda alguna for unas vacaciones

hermosa vista, amable personal, disfruté de la piscina y el acceso a la laguna, y me encantó que el hotel permitiera mascotas. Además, la ubicación es ideal para explorar la zona, ya que está a solo 23 km del aeropuerto y la señal de Wi-Fi es muy buena.

Me ha encantado todo.